Última atualização: [PREENCHER DATA]
1. Cálculo de frete
O frete é calculado automaticamente no carrinho de compras a partir do CEP de destino, utilizando as transportadoras integradas: Correios e Melhor Envio. Você pode comparar opções de prazo e valor antes de finalizar a compra.
2. Prazo de entrega
O prazo exibido no checkout é uma estimativa da transportadora e começa a contar a partir da confirmação do pagamento (compensação do Pix/cartão), não da data do pedido.
3. Rastreamento
Assim que o pedido é postado, enviamos o código de rastreio por e-mail. Você também pode acompanhar pelo link “Rastrear encomenda” no topo do site.
4. Regiões atendidas
Entregamos para todo o território nacional através dos Correios e transportadoras parceiras da Melhor Envio.
5. Problemas na entrega
Caso o pedido não chegue no prazo estimado, extravie ou chegue danificado, entre em contato pelo e-mail [PREENCHER] ou WhatsApp para abertura de ocorrência junto à transportadora.